Med Klikk & Hent kan du enkelt reservere varene du ønsker i alle våre fysiske VITA-butikker såfremt varen er på lager i den aktuelle butikken. Varene pakkes i løpet av 30 minutter* (gjelder innenfor butikkens åpningstid) og du vil motta en hentemelding på SMS så snart varene er pakket og klare for henting. Hentemeldingen fungerer også som en bekreftelse på at varene er reservert og er satt til side for deg. Du betaler først for varen når du henter den.
Hvordan bruker man klikk og hent?
På produktsiden til varen du ønsker å reservere i butikk trykker du på den lilla knappen som heter «Klikk & Hent». Deretter velger du hvilken butikk du ønsker å hente varen i. Dersom butikken ikke ligger på listen betyr det at butikken ikke har varen på lager. Dersom du ønsker å resevere flere varer i samme butikk trykker du "fortsett å handle" og gjentar prosessen!
Når du har lagt inn hele bestillingen klikker du på "fullfør bestilling". Legg inn e-post adresse og telefonnummer og klikk deretter "Bekreft". Varene må hentes i løpet av 24 timer. Ved klikk og hent bestillinger som foretas på lørdager kan pakken hentes t.o.m påfølgende mandag.
Praktisk informasjon
Skulle det mot formodning være en feil i beholdning, eller oppstå andre grunner for at du ikke kan kjøpe ønsket vare, vil du bli kontaktet av den aktuelle butikken. Klikk og Hent gjelder kun varer som er tilgjengelig i våre fysiske butikker og ikke nettvarer som kun er tilgjengelig i nettbutikken.
Priser kan avvike fra butikk og nettbutikken. Dersom dette er tilfelle er det i utgangspunktet butikkens utsalgspris som gjelder ved henting av varen i butikk, men buikken må i så fall gi beskjed til kunden i forkant av hentemeldingen.
For spørsmål om utsettelse av henting, avbestilling, endringer eller lignende må du kontakte butikken du har oppgitt at du vil hente varene i. Du finner kontaktinformasjon til våre butikker her.
*Avvik på ordre kan oppstå i perioder med stor pågang. I juletiden vil ordre bli kansellert som følge av utsolgtsituasjoner.
